Оплата
Шинный центр «Kolesonsk» предлагает несколько вариантов оплат, с которыми вы сможете ознакомиться в данном разделе. В случае, если вы не нашли удобный для вас способ оплаты, вы можете связаться с нашими менеджерами и обсудить все возможные варианты оплаты.
Наличный расчет
Данный вариант оплаты возможен двумя способами:- при доставке заказа водителем-экспедитором
- при самостоятельном вывозе товара в розничном магазине.
Безопасная оплата банковской картой Онлайн Visa/Master Card/Карта/Оплата по QR-коду через СБП
Данный способ оплаты возможен только при самовывозе. Пластиковые карты принимаются только при самовывозе.
Безналичный расчет
Оплата производится на основании выставленного счета как для юридических лиц, так и физических.
Описание процесса передачи данных
Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентфикации на стороне эмитента карты."Гарантия безопасности
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.Обратите внимание, что для проведения онлайн-платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способ его получения уточняйте в банке, выпустившем карту.
Возврат денежных средств
Для возврата денежных средств вам необходимо составить письменную претензию и отправить на nsk@kolesonsk.ruПри оформлении претензии обязательно укажите в начале письма, кому и от кого она направлена; оставьте свой контактный телефон для связи. Опишите, какая услуга была вам предоставлена, где и когда ее оказали. Далее подробно укажите причины, по которым вам должны вернуть деньги. Здесь может быть несколько вариантов решения проблемы: либо бесплатная доработка недостатков услуги, либо значительное уменьшение ее стоимости, либо ее вторичное полноценное оказание. Если же вам пришлось самостоятельно устранять выявленные недостатки, вы имеете полное право на возмещение ущерба.
Причины отклонения платежа
- Недостаточно средств на карте.
- Карта не поддерживает технологию безопасного проведения платежей Verified by VISA или MasterCard SecureCode.
- Карта не поддерживает покупки через интернет. Этот вопрос уточняйте в банке, выпустившем карту.
- Карта выпущена иностранным банком.
При возникновении проблем с оплатой обратитесь к администратору